Kişisel Verilerin Korunması - Araç Bulma Sistemi
İkinci El Araçların Satış Süreçleri
Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni’nin (“Aydınlatma Metni”) amacı, Bulalsat Dixdogrup Şirketi (“Bulalsat” veya ”Şirketimiz”) tarafından www.bulalsat.com internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden bireysel kullanıcılar için OTOBUL sistemi , kurumsal kullanıcılar için Araç Bulma Sistemi üzerinden sunulacak ve farklı satış yöntemleriyle düzenlenebilecek olan, ikinci el araçlara yönelik araç satışları (Araç Satışları) kapsamında, alıcı olarak araç satın almanız, satıcı olarak araç satmanız ve/veya alıcı veya satıcı tarafından araç alım ve/veya satım işlemlerinin yürütülmesi kapsamında yetkilendirilmeniz durumunda tarafınızdan elde edilen kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun’un (“Kanun”) 10. maddesi ile getirilen aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesidir. Sahibinden, teknolojiye yatırım yaparak yenilikçi ürün ve hizmet uygulamaları ile internet alanında kullanıcılarına daha iyi hizmet vermek için sürekli kendisini yenilemekte ve en iyi hizmeti verebilmek için çalışmakta, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Sahibinden, işbu Aydınlatma Metni’ni dilediği zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Bulalsat’ın yaptığı güncelleme ve değişiklikler tarafınıza sunulduğu tarihten itibaren geçerli olacaktır.
a) Veri Sorumlusu
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Bulalsat tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
b) Toplanan Kişisel Veriler
Bulalsat, OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında alıcı olarak araç satın almanız, satıcı olarak araç satmanız ve/veya alıcı veya satıcı tarafından araç alım ve/veya satım işlemlerinin yürütülmesi kapsamında yetkilendirilmeniz durumunda tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmekte ve işlemektedir.
OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında alıcı olarak araç satın almanız durumunda tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad, T.C. kimlik numarası, şahıs firması olması durumunda firma unvanı ve vergi kimlik numarası bilgileri, kullanıcı ID numarası.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta adresi, adres bilgisi.
Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, kredi kartı bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: Araç Satışları kapsamında ödenen bedeller, imza sirküleri ve imza verisi, ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası, firma kapanmış ise kapama belgesi, araç satışına yönelik imzalanan sözleşme verileri, işin vekaletname ile yürütülmesi halinde vekaletname verileri.
Araç Bilgileri: Satın alınacak araç ya da araçlara ilişkin araç yıl, marka, model (seri), yakıt, kasa tipi, paket, renk, km, plaka ve şase no. verileri, araç ekspertiz raporunda yer alan veriler, aracın teknik özelliklerine dair bilgiler, araca yönelik satıcı tarafından girilen her türlü açıklama.
İhale Bilgileri: Katıldığınız veya favoriye eklediğiniz ihalelere ilişkin araç (ihale) numarası, yukarıda detayına yer verilen araç bilgileri, il bilgisi, ihale başlangıç fiyatı, son teklif dahil olmak üzere verilen tekliflere dair bilgiler, ihale süresi.
İşitsel Kayıtlar: Çağrı merkezi kullanılması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları.
OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında satıcı olarak araç satmanız durumunda tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad, T.C. kimlik numarası, şahıs firması olması durumunda firma unvanı ve vergi kimlik numarası bilgileri, (varsa) kullanıcı ID numarası, kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta adresi, adres bilgisi.
Finansal Bilgiler: IBAN numarası, fatura bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: İhale Satışları kapsamında ödenen bedeller, imza sirküleri ve imza verisi, ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası, firma kapanmış ise kapama belgesi, araç satışına yönelik imzalanan sözleşme verileri, işin vekaletname ile yürütülmesi halinde vekaletname verileri, ekspertiz randevu bilgileri (randevu il, ilçe ve şube bilgileri, randevu tarih ve saati).
Araç Bilgileri: Satın alınacak araç ya da araçlara ilişkin araç yıl, marka, model (seri), yakıt, kasa tipi, paket, renk, km, plaka ve şase no. Verileri, kaporta bilgileri, ek donanım bilgileri, araç ekspertiz raporunda yer alan veriler, aracın teknik özelliklerine dair bilgiler, araca yönelik satıcı tarafından girilen her türlü açıklama, araç ruhsat bilgileri.
İhale Bilgileri: Araç satışına konu olan araç ya da araçların minimum fiyat bilgileri, ihaleye çıkması planlanan / çıktığı oturum bilgileri, gelen son teklif ve teklif adedi bilgileri, satış fiyatı ve statü bilgileri.
İşitsel Kayıtlar: Çağrı merkezi kullanılması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları.
OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında, alıcının çalışanı veya alıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda ise tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad, T.C. kimlik numarası.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu.
Çalışma Bilgileri: Çalışılan şirket bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: İmza sirküleri ve imza verisi.
İhale Bilgileri: Alıcı adına katılım sağlanan ihalelerde ilgili ihale ve yapılan tekliflere yönelik bilgiler.
Vekaletname Bilgileri: Alıcının vekaletname ile yetkilendirme yapması durumunda vekaletname verileri.
İşitsel Kayıtlar: Çağrı merkezi kullanılması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları.
OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında, satıcının çalışanı veya satıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda ise tarafınızdan aşağıda belirtilen kişisel verileri elde etmektedir.
Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu, e-posta adresi.
Çalışma Bilgileri: Çalışılan şirket bilgileri.
Müşteri İşlem Bilgileri: İmza sirküleri ve imza verisi.
Vekaletname Bilgileri: Satıcının vekaletname ile yetkilendirme yapması durumunda vekaletname verileri.
İşitsel Kayıtlar: Çağrı merkezi kullanılması durumunda çağrı merkezi ses kayıtları.
c) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği
Kanun’un 5. Maddesine dayalı olarak elde edilen ve yukarıda detaylarına yer verilen kişisel verileriniz, (“kişisel verileriniz”) aşağıda belirtilen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak Kanun’un 4. Maddesinde belirtilen genel ilkeler doğrultusunda işlenmektedir.
Alıcı veya satıcı olarak kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, finansal bilgiler, müşteri işlem bilgileri, araç bilgileriniz, ihale bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında, araç almanız veya araç satmanız durumunda aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Satışa konu ikinci el araçların ekspertiz ve fiyatlandırma işlemlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması, ekspertiz randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
Araç Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, bu kapsamda, araç mülkiyetinin satıcıdan elde edilmesi, alıcıya devredilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, alıcı ile satıcı arasındaki ticari ve iletişim faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi, gereken durumlarda araç iade işlemlerinin yürütülmesi,
Araç Satışları’nın planlanması, yürütülmesi, takip edilmesi ve raporlanması,
Ürün ve hizmetlerin doğru kişiye verildiğinin kontrolünün sağlanması,
Yukarıdaki faaliyetler kapsamında iletişim faaliyetlerinin,
Her türlü talep, şikayet, soru ve görüşlerinizin karşılanması, değerlendirilmesi, raporlanması bu doğrultuda gerekli aksiyonların alınması, müşteri memnuniyet anketlerinin planlanması ve yürütülmesi, bu kapsamda tarafınızla iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
Alıcının veya satıcının çalışanı ya da alıcı veya satıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Alıcının adına Araç Satışları’na katılım sağlanması için yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, ihale bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Alıcının araç teslimatı için yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Alıcının noter işlemleri için vekaletname ile yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, Araç Satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Satıcının kendi adına Araç Satışları’nın yürütülmesi için yaptığı yetkilendirme kapsamında kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında ikinci el araç satış işlemlerinin yürütülmesi, araç teslimat işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Satıcının noter işlemleri için vekaletname ile yetkilendirilmeniz durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri ve çalışma bilgileriniz ile işitsel kayıtlarınız, İhale Satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi, söz konusu faaliyetin doğru kişi tarafından yürütüldüğünün kontrolünün sağlanması ve bu kapsamda iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Alıcı veya satıcının imza yetkilisi olmanız durumunda kimlik bilgileri, iletişim bilgileri ve müşteri işlem bilgileriniz, İhale Satışları kapsamında sözleşme ve noter işlemlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Alıcı veya satıcı olarak kimlik bilgileri, iletişim bilgileri, finansal bilgiler, müşteri işlem bilgileri, araç bilgileriniz, ihale bilgileriniz ve işitsel kayıtlarınız, alıcı veya satıcının çalışanı ya da alıcı veya satıcı tarafından yetkilendirilen bir üçüncü kişi olmanız durumunda ise kimlik bilgileri, çalışma bilgileri, iletişim bilgileri, vekaletname bilgileri, müşteri işlem bilgileriniz ve işitsel kayıtlarınız, Bulalsat’ın ürün ve hizmetlerinin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Çalışanlarımızın performanslarının değerlendirilmesi, raporlanması ve geliştirilmesi,
Ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerinin planlanması ve bu faaliyetler kapsamında; ürün ve hizmetlerimize yönelik kalite, etkinlik, analiz ve iyileştirme çalışmalarının yapılması ve raporlanması,
Müşteri ilişkilerinin planlanması ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi.
Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz yönetim ve mevzuata uyum faaliyetleri kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kişisel verilerin saklama faaliyetleri yürütülmesi, sistem performansının geliştirilmesi ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Yukarıda belirtilen tüm faaliyetlerinin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi,
Risk analiz çalışmaları ile denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması,
Hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması.
Ç) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Sahibinden, işbu Aydınlatma Metni altında bahsedilen şekilde toplanan tüm kişisel verileri, Kanun’un 8. Ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde, aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
Yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz, saklama faaliyetlerinin yürütülmesi ve sistem performansının geliştirilmesi amacıyla yurt içinde ve yurt dışında bulunan dış kaynak hizmet sağlayıcılarımıza aktarılmakta ve bu hizmet sağlayıcıları bünyesinde saklanmaktadır.
Kimlik bilgileriniz ve finansal bilgileriniz, OTOBUL ve Araç Bulma Sistemi düzenlenen Araç Satışları kapsamında, kapsamında ikinci el araç satışlarına yönelik ödeme işlemlerinin yürütülmesi amacıyla ödeme altyapısı hizmeti sunan anlaşmalı ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır. Müşteri işlem bilgileriniz (imza sirküleri, ticaret sicil gazetesi ve vergi levhası ya da kapama belgesi) anlaşmalı ödeme kuruluşu firma nezdinde yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan bir denetim olması durumunda söz konusu denetim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili anlaşmalı ödeme kuruluşu firmasına aktarılmaktadır.
Alıcı veya satıcı olarak kimlik, iletişim ve araç bilgileriniz, Araç Satışları’na konu ikinci el araçların ekspertiz randevuları ve ekspertiz işlemlerinin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması amacıyla ekspertiz firmalarına aktarılmaktadır.
Alıcı olarak araç bilgileriniz (şasi numarası ve plaka bilgileri) ekspertiz süreci esnasında aracınıza yönelik hasar sorgulama yapılması ve raporlanması amacıyla Trafik Sigortaları Bilgi Merkezi’ne (TRAMER) aktarılmaktadır.
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla sadece mevzuat gereği zorunlu olması durumunda ilgili bakanlıklar, mahkemeler, icra daireleri, noterler dahil hukuken yetkili özel kişi ve kuruluşlara ve hukuken yetkili kamu kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
d) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Yukarıda bahsedilen amaçlarla işlenen tüm kişisel verileriniz, Bulalsat tarafından (i) www.bulalsat.com internet sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden çevrimiçi olarak tarafınızca verilmesi suretiyle (ii) araç satışı durumunda Bulalsat yetkilileri ile gerçekleştireceğiniz yüz yüze veya çevrimiçi görüşmeler esnasında tarafınızca şahsen verilmesi ve/veya SMS, e-posta, çağrı merkezi ve diğer iletişim vasıtaları aracılığıyla suretiyle, (x) ekspertiz firmaları vasıtasıyla ve (iv) anlaşmalı ödeme kuruluşu firma tarafından sağlanması suretiyle fiziki ve/veya elektronik ortamda elde edilmektedir.
Şirketimiz tarafından yukarıda bahsedilen amaçlarla ve yöntemlerle toplanan kişisel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir:
İhale Satışları kapsamında alıcı olarak araç satın almanız, satıcı olarak araç satmanız ve/veya alıcı veya satıcı tarafından araç alım ve/veya satım işlemlerinin yürütülmesi kapsamında yetkilendirilmeniz durumunda, bu kapsamda elde edilen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, “sözleşmenin kurulması ve ifası”, hukuki sebebine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.
Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesine ilişkin faaliyetler kapsamında elde edilen ve yukarıda belirtilen tüm kişisel verileriniz, “meşru menfaatimizin varlığı” hukuki sebebine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.
Risk analiz çalışmaları ile denetimlerin yürütülmesi, değerlendirilmesi ve raporlanması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “meşru menfaatimizin varlığı” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.
Yukarıda belirtilen faaliyetlerin yürürlükteki mevzuata uygun yürütülmesi, hukuken yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi ve hukuk işlerinin takibi ve gereken durumlarda savunma hakkımızın kullanılması amaçlarıyla işlenen ve yukarıda belirtilen kişisel verileriniz “kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi” ve “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmekte ve yukarıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılmaktadır.
e) Kişisel Veri Sahibi’nin 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Bulalsat’a iletmeniz durumunda Bulalsat talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır. Verilecek cevapta on sayfaya kadar ücret alınmayacaktır. On sayfanın üzerindeki her sayfa için 100 Türk Lirası işlem ücreti alınacaktır. Başvuruya cevabın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında verilmesi halinde Bulalsat tarafından talep edilebilecek ücret kayıt ortamının maliyetini geçmeyecektir.
Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ile ilgili talebinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca, Türkçe olarak; veri sorumlusu sıfatıyla Bulalsat'ın Merkez/Çanakkale/Türkiye adresine kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgeler ile yazılı olarak, destek@bulalsat.com adresine kayıtlı elektronik posta (KEP) ile destek@bulalsat.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza ile veya ilgili kişi tarafından Bulalsat sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz.
Bulalsat'ın kişisel verilerinizin hukuka aykırı paylaşımının önlenmesi amacıyla kimliğinizi doğrulama hakkı saklıdır.
Başvurunuzda;
Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
Talep konunuzun,
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir